fbpx
Zaznacz stronę

FAQ czyli pytania, które bardzo często dostajemy od naszych klientów 

1. JAK SPRZEDAWANA JEST ODZIEŻ?

– Odzież sprzedawana jest w pakietach mix z danej marki. Oznacza to, że jest to mieszanka asortymentu oraz rozmiarów danej marki. O zawartości mixu informujemy klientów w opisach.

2. JAK JEST MINIMALNA ILOŚĆ ZAMÓWIENIA?

– O minimalnej ilości zawsze informujemy na naszej stronie. Zwykle jest to 15-20 kg.

3. CZY MOGĘ WYBIERAĆ ZAWARTOŚĆ PAKIETU?

– Nie. Pakiety są już gotowe do wysyłki i ich zawartość nie może ulec zmianie. Zawsze można obejrzeć lub wybrać pakiet osobiście w naszej hurtowni. Hurtownia nie prowadzi sprzedaży detalicznej.

4. JAKA JEST CENA PAKIETU?

– Cena zawsze jest podana na naszej stronie. Cena pakietu uzależniona jest od marki. Cena podawana jest za kilogram, bez podatku VAT (netto).

5. JAKA JEST CENA DOSTAWY?

– Koszt dostawy na terenie kraju wynosi 15 PLN.

6. CZY W PAKIECIE ZNAJDĘ PRODUKTY ZE ZDJĘĆ?

– Prezentowane modele w galerii produktu, są tylko przykładowymi modelami, które znalazły się w całej dostawie. Jest możliwe, że niektóre znajdą się w pakiecie, z uwagi na dużą różnorodność modeli nie jesteśmy w stanie zaprezentować całej kolekcji.

7. JAKIE ROZMIARY ZNAJDUJĄ SIĘ W PAKIECIE?

– Zarówno modele jaki i rozmiary trafiają do pakietów losowo dlatego każdy pakiet jest inny.

8. JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE?

– Zamówienia można składać przez stronę, telefonicznie lub mailowo.

9. CZY MOGĘ ZAMÓWIĆ JAKO OSOBA PRYWATNA?

– Tak. Nie trzeba posiadać firmy aby złożyć zamówienie, jako dowód zakupu otrzymasz paragon.

10. CZY MOGĘ ZWRÓCIĆ ZAMÓWIONY TOWAR?

– Na cały sprzedawany przez nas asortyment nie udzielamy żadnej gwarancji. Towar outletowy z samej definicji jest towarem pozagatunkowym, wycofanym z regularnej sprzedaży, a jego cena rekompensuje utratę gwarancji. Dlatego towar nie podlega zwrotowi ani wymianie. Zawsze mają Państwo możliwość osobistego odbioru towaru oraz inspekcji przed zakupem.